为深化“放管服”改革，天津劳务外包优化提升营商环境，今年以来，青岛高新区深入贯彻山东省、青岛市关于在评标环节招标代理机构等不进评标室在线服务的相关工作部署，通过完善场所设施、优化配套服务、做好全程衔接等一系列务实举措，延伸公共资源交易“云上办”服务链，实现招标代理服务由线下转为线上，为招投标市场的规范健康发展注入强劲动力。

在青岛高新区公共资源交易中心，新打造的招标代理线上服务工作室格外引人注目，这里不是传统意义上的办公场所，而是充满科技感的“云上工作室”。青岛高新区行政审批服务部依据现有交易场所基础设施，对办公场地进行精心改造提升，独立的招标代理服务室和数字见证室将招标代理机构工作人员与评标专家进行“物理隔离”，从源头上保障评审工作的独立性与公正性。同时，配备了具备音视频通话功能的高性能电脑、降噪耳麦等先进软硬件设施设备，不仅确保网络畅通，更满足了评审信息的严格保密要求，为招标代理机构打造出一个专业、高效的沉浸式“云服务”空间。

在优化配套服务方面，青岛高新区行政审批服务部充分发挥数字技术优势，依托数字评标系统，代理机构服务室和数字见证室摇身一变，成为高效沟通与统一协调的“智慧中枢”。招标代理机构人员在此能与评审专家、技术支持等各方人员快速对接，通过“虚拟评标室”在线组织交易活动，实时掌握评标专家的评审情况及进度，及时解答评标专家疑问，协同推进项目高效进行。值得一提的是，整个服务过程产生的音频、视频、图片等资料均实现全程留痕、一键归档，真正做到可溯可查，为交易的公平公正提供了坚实的技术保障。

为确保在线服务工作规范有序开展，青岛高新区行政审批服务部为每一个交易项目量身定制了“标前、标中、标后”全流程规范化服务方案。评标前，指导代理机构在线完成各项评标准备工作，引导评标专家顺利进入相应评标席位，有序完成专家回避、评标委员会组长推荐等重要评标组织工作；评标中，持续发挥指导作用，督促招标代理机构在线组织评审专家高效完成各个环节评审工作，并严格监督评标专家进行独立评审；评标后，搭建起招标代理机构与评标专家线上交流的桥梁，确保劳务费发放等事宜沟通顺畅、处理妥当。

自招标代理“云服务”推行以来，青岛高新区行政审批服务部已累计完成73个“云服务”项目。这一数字背后，是交易效率的显著提升，更是经营主体满意度的不断攀升。一个个项目在“云端”顺利推进，见证着青岛高新区公共资源交易模式的创新变革。

下一步，青岛高新区行政审批服务部将持续总结经验，不断完善招标代理机构“云服务”工作制度与流程，进一步强化软硬件配套服务，让公共资源交易在阳光下更加公平、公正、高效运行，为区域经济社会高质量发展保驾护航。